Cara Mengembalikan Pulsa Indosat yang Tersedot Paket Yellow 2019

Diposting pada

Transferkuota.comPaket Yellow merupakan salah satu kuota internet yang paling fenomenal di kalangan pengguna Indosat ooredoo. Hal tersebut dikarenakan harga paket ini yang sangat murah yakni mulai 1 Ribuan saja sudah dapat kuota reguler 1 GB untuk internetan selama 1 hari full alias 24 jam. Namun meskipun murah, banyak yang mengeluh karena terkadang pulsa kesedot sendiri, hal itu bisa jadi karena lupa kalau masa aktif paket sudah habis tapi pengguna belum memperpanjangnya sehingga otomatis pulsa hilang.

cara mengembalikan pulsa tersedot indosat

Tapi ternyata bukan itu penyebabnya, kenapa? Saya pribadi sudah beberapa kali membeli paket yellow dan mengalami pulsa kesedot.

Misalkan saya beli kuota tersebut pada jam 7 Pagi, baru beberapa jam waktu cek pulsa kok sudah habis padahal sebelumnya sisa pulsa 5000an. Ini real story ya, dan itu terjadi bukan sekali, tapi berkali kali.

Menanggapi masalah tersebut, akhirnya sekarang ada layanan PULSA SAFE yang nantinya pulsa kalian tidak akan terpotong sampai habis apabila lupa memperpanjang paket yellow.

Intinya, pulsa safe itu apabila pemakaian kuota yellow kita sudah lebih dari 24 jam, maksimal pulsa tersedot itu hanya 3 Ribu saja. Jadi aman. Itu maksimal lho ya, biasanya dibawah itu sih.

Nah khusus untuk kalian yang masih saja mengalami pulsa indosat yang tiba tiba hilang, berikut admin punya cara agar kita bisa mengembalikan pulsa tersebut.

Mengirimkan Email ke Customer Service Indosat

Caranya, silakan email ke alamat email : cs@indosatooredoo.com.
Di email tersebut, ketikan keluhan contohnya seperti berikut (Silakan dicopas saja format emailnya):

Untuk perusahaan indosat yang terhormat, saya sudah bertahun-tahun jadi pelanggan setia Indosat tapi mengapa akhir2 ini sering dikecewakan. Program indosat paket yellow menawarkan kuota 1 gb rp 1000/1hari kenapa ada yang janggal. Saya mendaftar paket pada jam (sesuai waktu kalian daftar paket). dan mendapatkan balasan aktif paket tersebut sampai…Tapi kenapa belum 24 jam tapi sudah dikenakan tarif/kb yang membuat pulsa saya habis tersedot? Padahal harusnya paket yellow masih aktif. Mohon kebijakan Indosat untuk menggantikan pulsa yang kesedot sesuai jumlah pulsa saya yang hilang tanpa sebab. Jika berhasil, kalian akan dapat sms balasan berupa pengembalian pulsa indosat yang kesedot tadi.

Jangan lupa lampirkan SS bukti kalian beli paket yellow beserta keterangan aktifnya sampai berapa dan sscreenshot sms dimana sudah diberlakukan paket data/kb di jam yang tidak semestinya.

Misalkan beli paket jam 5 sore, tapi kok jam 7 malam sudah ada pemberitahuan kalau tarif data berlaku /kb berarti kan kuota yellow tidak aktif dan akhirnya pulsa kesedot.

Baca Juga :

Sekadar informasi tambahan saja, menurut beberapa pendapat dari pelanggan indosat, paket yellow itu tidak full 24 jam, pihak operator Indosat sendiri menyarankan kita agar mengeceknya paling tidak sebelum 1 jam paket berakhir.

Itulah informasi dari admin kali ini untuk cara mengatasi dan mengembalikan pulsa yang tersedot Indosat ooredoo tiba tiba karena akibat beli paket yellow.

Gambar Gravatar
Mahasiswa sekaligus Freelancer Blogger, Ganteng sih tapi Masih Jomblo

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *